Algemene voorwaarden
Huisregels
- Verschijn tijdig op uw afspraak. Als u een kwartier te laat bent kan uw afspraak niet meer doorgaan omdat er andere afspraken dan onnodig uitlopen. Wij zijn dan ook genoodzaakt de volledige behandeling in rekening te brengen.
- Kom je niet op de afgesproken tijd op je afspraak? (Minder dan 15 minuten te laat) Dan heeft dit gevolgen voor je behandeling. Dit betekend dat wij geen nail art meer kunnen plaatsen of extra’s kunnen bieden omdat andere afspraken anders onnodig uitlopen
- Bent u niet in staat zelfstandig naar uw afspraak te komen? Geen probleem! Degene die u heeft gebracht kan gewoon eventjes op u wachten in de salon.
- Kunstnagels worden gezet vanaf een leeftijd van 16 jaar (Garantie vanaf 18 jaar).
- Wij werken geen kunstnagels bij uit een andere salon. Dit doen wij niet omdat wij onze kwaliteit niet kunnen waarborgen met onbekend product onder onze eigen producten. Heb je nog kunstnagels uit een andere salon? Dan rekenen wij verwijderkosten.
- Wanneer u verhinderd bent, dient u dit minimaal 24 uur van te voren telefonisch of via whatsapp te melden. Nemen wij niet op? Stuur ons dan een Whatsappje. Binnen de openingstijden van de salon proberen wij zo veel mogelijk de telefoon te beantwoorden. Let op! Reacties op de E-mail komen helaas niet altijd bij ons binnen, dit is dus geen geldige afmelding.
- Bij niet tijdig afmelden, of minimaal 15 minuten te laat zijn wij genoodzaakt om de volledige behandeling in rekening te brengen.
- Afmelden wordt enkel telefonisch of per whatsapp gedaan.
- Wij werken enkel op afspraak.
- Indien wij bij een nabehandeling 3 of meer nagels moeten herstellen d.m.v. verlenging geldt een nieuwe setprijs.
- Ik vraag u ten alle tijde eerlijk te zijn wat betreft product gebruik/zwangerschap/gebruik medicatie enz. Dit ivm de werking van producten.
- Op uw behandeling krijgt u 1 week garantie. Dit houd in dat u enige gebreken binnen 7 dagen aan ons moet doorgeven.
- De garantie vervalt als:
• U in verwachting bent
• U medicatie gebruikt
• U de kunstnagels heeft onderhouden in een andere Salon
• U andere nagel producten gebruikt dan onze eigen producten. (Vraag in de salon naar advies)
• U zonder handschoenen chemicaliën heeft gebruikt. Denk hierbij aan schoonmaakmiddelen, haarverf etc.
• U de kunstnagels heeft afgebeten / Afgebroken / geknipt
• U niet binnen een termijn van 7 dagen bent terug geweest voor reparatie/herstel
• U nagelbijter bent
Afspraken
Wij snappen dat je het druk hebt. Het moet dus gewoon makkelijk zijn om een afspraak te boeken. Daarom kun je wanneer je maar wilt een afspraak met me maken, direct op onze website. Geen kantooruren, gewoon een tijd uitkiezen die jou past en klikken!
Bij het maken van de afspraak gaat u akkoord met de Salonregels, welke hieronder te lezen zijn